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| ADSL错误提示 |
拨号不成功，根据返回错误信息确定故障：
1、ror 602 The port is already open
问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接
原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装
2、Error 605 Cannot set port information
问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口
原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装
3、Error 606 The port is not connected
问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口
原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM故障
解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和 ADSL MODEM
4、Error 608 The device does not exist
问题：拨号网络网络连接的设备不存在
原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装
5、Error 609 The device type does not exist
问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定
原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装
6、Error 611 The route is not available/612 The route is not allocated
问题：拨号网络网络连接路由不正确
原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障
解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问
7、Error 617 The port or device is already disconnecting
问题：拨号网络网络连接的设备已经断开
原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSL MODEM故障
解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问 ，检查网线和 ADSL MODEM
8、Error 619
问题：与ISP服务器不能建立连接
原因：ADSL ISP 服务器故障，ADSL电话线故障
解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步。致电ISP询问
9、Error 621 Cannot open the phone book file
Error 623 Cannot find the phone book entry
Error 624 Cannot write the phone book file
Error 625 Invalid information found in the phone book
问题：Windows NT 或者 Windows 2000 Server 网络RAS网络组件故障
原因：卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和RasPPPoE
10、Error 630
问题：ADSL MODEM没有没有响应
原因：ADSL电话线故障，ADSL MODEM故障（电源没打开等）
解决：检查ADSL设备
11、Error 633
问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接
原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装
12、Error 638
问题：过了很长时间，无法连接到ISP的ADSL接入服务器
原因：ISP服务器故障；在RasPPPoE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码
解决：运行其创建拨号的Raspppoe.exe检查是否能列出ISP服务，以确定ISP正常;把所使用的拨号连接中的
电话号码清除或者只保留一个0。
13、Error 645
问题：网卡没有正确响应
原因：网卡故障，或者网卡驱动程序故障
解决：检查网卡，重新安装网卡驱动程序
14、Error 650
问题：远程计算机没有响应，断开连接
原因：ADSL ISP 服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错
解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步，致电ISP询问；检查网卡，删除所有网络组件重新安装网络。
15、Error 651
问题：ADSL MODEM报告发生错误
原因：Windows处于安全模式下，或其他错误
解决：出现该错误时，进行重拨，就可以报告出新的具体错误代码
16、Error 676
问题：电话占线
原因：BAS上保留了用户在线数据或用户系统（主要是网卡）故障
解决：BAS上CUT用户在线数据或用户检查系统
17、Error 678
问题：远程计算机无响应
原因：局端数据没有或线路不正常，或者用户modem外线灯正常但DSL端口显示不在线，将数据重做并modem重启，怀疑为端口或modem吊死。
解决：在BAS上做数据
18、Error 691
问题：输入的用户名和密码不对，无法建立连接
原因：用户名和密码错误，ISP服务器故障
解决：使用正确的用户名和密码，并且使用正确的ISP账号格式(name@service),致电ISP询问。
19、Error 718
问题：验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开连接
原因：ADSL ISP 服务器故障
解决：致电ISP询问
20、Error 720
问题：拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置
原因：ADSL ISP 服务器故障，非正常关机造成网络协议出错
解决：致电ISP询问，删除所有网络组件重新安装网络。
21、Error 734
问题：PPP连接控制协议中止
原因：ADSL ISP 服务器故障，非正常关机造成网络协议出错
解决：致电ISP询问，删除所有网络组件重新安装网络。
22、Error 738
问题：服务器不能分配IP地址
原因：ADSL ISP 服务器故障，ADSL用户太多超过ISP所能提供的IP地址
解决：致电ISP询问
23、Error 769
问题：没有目标文件
原因：网卡驱动程序有问题
解决：重新安装网卡驱动程序
24、Error 797
问题：ADSL MODEM连接设备没有找到
原因：ADSL MODEM电源没有打开，网卡和ADSL MODEM的连接线出现 问题，软件安装以后相应的协议没有正确邦定，在创立拨号连接时，建立了错误的空连接
解决：检查电源，连接线；检查网络属性，RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确邦定（相关协议）， 检查网卡是否出现?号或!号，把它设置为Enable;检查拨号连接的属性，是否连接的设备使用了一个 "ISDN channel - Adapter Name (xx)" 的设备，该设备为一个空设备，如果使用了取消它，并 选择正确的PPPoE设备代替它，或者重新创立拨号连接。
十五、为什么ADSL连接使用10M/100HUB，在局域网上的计算机上无法使用PPPoE？
这里需要注意：ADSL使用的是10Base-T标准即10M，它连接10/100M的HUB是不会有问题的，但是你的计算机如果和HUB的连接速度是100M，，HUB的10/100交换模块目前对PPPoE支持并不是支持的很好，那么PPPoE就有可能无法在100M网速下找到ADSL信号，就不能使用了。解决办法就是用于PPPoE拨号的计算机使用10M的接线方法制作10M网线，或者用过网卡设置程序强行设置网卡工作在10M速度。
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| ADSL常见问题 |
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在宽带网络的使用过程中，经常会遇到一些棘手的问题，导致不能正常上网，影响工作、学习以及娱乐。下面就ADSL宽带使用过程中常见的一些问题，提供一些参考的解决方法。
1.使用USB接口的ADSL MODEM时候，拨号无法接通的问题。
现象和原因分析：一般来说，出现这种情况是由于USB MODEM是通过USB接口供电，刚启动时间比较短，网络设备没有被激活或者线路没有被激活的原因，即ADSL MODEM没有被激活而导致线路不通。
解决办法：出现了类似问题，我们可以耐心地等待30秒至几分钟，再尝试连接，有时候一开机就可以连上，而有的时候要激活几分钟或者重新启动才可能连上；如果线路一直不能激活的话，则可能网络连线出现了问题，请及时电话咨询当地电信局，这种情况相对发生较少。
2.一直使用良好的ADSL MODEM，突然无法上网的问题。
现象和原因分析：出现这样的问题，可能的原因很多，如果排除硬件损坏和线路损坏的话(这个情况出现的机率很小)，主要可能有如下原因：第一，网络设备过热而出现工作不稳定的情况；第二，IP调整过程中的自动断线；第三，电信局网络系统崩溃，这种情况出现的机率也很小，不过笔者就遇到过两次。
解决办法：如果是网络设备过热出现工作不稳定的情况，一般来说这样的情况设备马上可以自动连接上；由于ADSL MODEM的发热量还是比较大，手摸上去就很烫，为了设备稳定地工作，还是将其放置在通风比较好的地方。由于ADSL的IP地址是动态分配的，因此刚好有时候其IP要调整，就会出现突然掉线的情况，这种情况一般不需要在意，几秒钟之后就可以自动连接上，如果连不上，按一下RESET IO键关闭，然后再启动，就可以连接上了。如果以上都不能解决问题，可以电话咨询你的ISP，确定一下是否是网络中心出现了问题。
3.网速很慢的问题
一般来说，1MB的ADSL宽带的速度对于我们日常的使用(高清晰的视频点播除外)或者几个人的使用来说，应该足够了，但是有时候打开网页都很慢。
现象和原因分析：第一可能是个别WEB服务器繁忙，如果打开其他的网页不慢的话，则网络应该没有问题，是由于个别WEB服务器比较忙而导致的网速很慢。其次，可能是拨号软件和操作系统之间的兼容性问题。再次，还有可能就是线路质量或者是距离问题，因为ADSL使用的是电话线，如果距离过长就会出现信号衰减而导致网速减慢。
解决办法：个别WEB服务器繁忙则不是我们能够解决的，建议您稍后再试几次。在使用拨号软件方面，如果您使用Windows XP操作系统，则系统自带拨号工具，不需要另外的拨号软件，如果使用其他系统，则建议您使用RASPPPOE拨号软件。如果是线路质量或者距离原因的，请您和相关电信局(为您上门安装、调试ADSL的区局，安装时留有联系方式)联系。
ADSL宽带共享问题
1.有的朋友使用了以太网接口的ADSL MODEM上网，然后通过HUB或者交换机，几台机器组建局域网，然后共享上网的解决方案。
下面以使用实达ADSL2110-EH MODEM(带路由功能)为例子介绍一下有关的设置。一般使用MODEM的默认的IP：192.168.10.1，则作为客户端(每台连接到HUB或者交换机的机器)机器保证网卡与HUB或者交换机连接好后，需要安装TCP/IP协议以及局域网的IPX/SPX协议，然后需要设置IP地址192.168.10.X，跟MODEM所在的域一样，子网掩码255.255.255.0，默认网关：192.168.10.1(MODEM的IP地址)，而DNS服务器则设置成当地电信网络的IP地址。其他选择项目默认就可以了。
如果使用的是实达5800U以及类似的不带路由功能的USB接口ADSL MODEM，其实同样可以共享上网。其中一台与ADSL MODEM连接的机器做主机，并和其他机器一样，通过网线连接到HUB或者交换机上。其中主机上，设置IP地址192.168.0.1，子网掩码255.255.255.0，默认网关：192.168.0.1，而DNS服务器则设置成当地电信网络的IP地址，同时选择通过局域网共享ADSL，并且在主机上不能打开WIN XP自带的防火墙，否则将不能上网。作为客户端，则只需要选择通过局域网上网就可以了，如果是WINXP的系统，基本不要设置就可以上网了，这种方法主要是的弊端是作服务器的机器的性能要好一些，而且一旦服务器关机，其他用户就不能上网了。
2.多台计算机共享上网后，网速为何变慢？
共享上网的速度主要取决于使用的上网方式以及网络带宽，目前一般常用的ADSL速度主要有512KBPS、1MB、2MB，Cable MODEM和小区宽带带宽甚至为10M，但是其实际的速度往往取决于供应商的服务质量，有时候并不能达到所标称的速度。一般来说，1M带宽的网络可以供1-12个人上网浏览、聊天和收发电子邮件等日常使用都没有问题，所有的用户共同分享1M的带宽，但是带宽并不是平均分配给每台计算机，如果其中的一台或者几台机器同时使用多线程的下载工具下载文件或者玩一些占用带宽较厉害的网络游戏，那么就会大量占用带宽，造成其他计算机网速太慢，甚至无法浏览网页。如果经常出现类似情况，可以建议网内用户使用单线程下载或者选择上网密度不大的时间下载。
3.两台电脑原来是使用网卡互联，后来把其中的一台电脑的网卡连接到宽带上，有哪些方法可以让另一台电脑也能连接到宽带上？
解决共享上网问题，主要有三种方法：使用HUB或者交换机，将宽带网接线直接连接到HUB或者交换机上，然后通过两台电脑的网卡分别同HUB或者交换机相连，就可以通过共享软件来共享宽带了；其次，在已经连接宽带的机器上再安装一片网卡，将另外一台电脑的网卡与之相连，通过网络共享软件来共享上网；再次，如果您资金相对充裕的话可以选择一台宽带路由器，将网通宽带的网线接在路由器的WAN端口，再将两台电脑网卡与路由器的LAN端口相连接，配置好路由器的PPPOE拨号功能就可以让任意一台电脑独立上网了。
4.宽带上网网络安全如何保证？
很多朋友都担心自己共享宽带上网，自己的机器会被“黑”，其实一般来说，现在的共享软件的功能已经比较强大了，一般都具有防火墙的功能，当外界使用连接局域网时候，由于局域网对外只有1个合法的IP地址，外界即使连接上，也只连接到了共享的那台服务器。内部其他的计算机是无法访问的，也就不能被侵入，因此，和各台计算机独立上网相比，共享上网大大提高了计算机的安全性，另外，许多宽带的路由器也具有防火墙的功能，那么外界连接也就是路由器本身，绝大多数黑客攻击遇到路由器后就无法再起作用了，因此安全性更高，因为路由器本身是不怕攻击的。因此，大家尽管放心，一般你是不会被“黑”到的！
5.家里有两台计算机共享宽带上网，但是安装网卡比较麻烦，还有什么简单方法？
现在的选择其实有很多，比较常见的是选择USB Link联机将两台计算机互联，然后再共享上网。不过需要注意的是USB Link联机线有两类：一类是仅提供了最简单的文件传输功能，而且需要借助专门的软件来实现，这种线是无法实现共享网络的；另外有一种USB联机线集成了专门的控制芯片，安装过后在硬件列表中会虚拟为网络适配器，在使用和配置上基本跟网卡一样，可以实现共享上网，不过跟网线比起来就是其连接距离比较短，而且价格要贵一些。此外，您还可以通过无线上网的方式，虽然方便，不过无线设备的价格也比较昂贵。
拨号软件问题
1 ADSL设备需要专用的驱动程序吗？
答：不需要，安装任意一个遵守PPPoE协议的软件即可，但是网卡的驱动还是要装的非标准ADSL(USB,内置ADSL卡除外)
2 如何选用adsl拨号软件？
答：ADSL使用的是PPPoE（Point-to-Point Protocol over Ethernet，以太网上的点对点协议）虚拟拨号软件，而这些虚拟拨号软件有各自的缺点。建议大家使用Windows XP自带的PPPoE拨号软件，经过多方测试，使用自带的虚拟拨号软件断流现象较少；稳定性也相对提高。如果使用的是Windows 9x/Me，可选EnterNet、WinPoET和RasPPPoE。其中，EnterNet是现在比较常用的一款，EnterNet300适用于Windows 9x；EnterNet500适用于Windows 2000/XP。出现问题时，可以试着换用其他的虚拟拨号软件。
3 为什么ADSL显示连在网上，但是每隔一段时间就没数据传送停顿？
答： 一般这是ISP的问题，ISP调整设置，或者某些设置不完善都会造成ADSL的信息短时间中断，但是并不影响连线状态，只对互联网连接的数据造成停顿。
4 为什么安装了ADSL的PPPoE软件以后启动速度慢了？
答：这和你的网卡设置有问题，由于系统启动时需要一个合法的IP ,局域网中需要正确设置DHCP服务器，如果是单机使用就给网卡指定一个不可路由的IP就可以解决问题，例如: 192.168.xxx.xxx,子网掩码:255.255.255.0
5 为什么我的 PPPoE软件安装和工作都正常，但不能列出ISP的服务项目？
答：首先检查硬件的连接是否正确，ISP是否在提供服务，这些可以通过观察ADSL MODEM同步工作灯显示状态来判断，如果同步工作灯显示正常工作，那就检查计算机内其他设备是否干扰了ADSL的工作，并且升级他们的驱动程序，我们就碰到过声卡旧版本驱动程序造成PPPoE软件无法正确列出服务项目。还需要注意的一点就是ISP是否开通了你的服务，由于ADSL还有一些特殊编号捆绑在电话交换机中，ISP需要认证了这些编号才认为你的线路合法可用，还有ISP的ADSL接入服务器没开，那你也不可能列出服务器项目。
6 为什么我的PPPoE软件安装不正常呢？
答：一般来说，要从以下几个方面检查，网卡的驱动程序是否正确安装，安装之前其他PPPoE软件是否卸载干净，系统中是否安装有其他网络软件例如共享上网软件，如果有最好卸载 ，PPPoE安装以后再安装他们，对于WinPoET（RASPPPoE）还需要检查操作系统拨号网络组件是否正确安装.
7 我想上网的时候使用代理服务器访问站点，该怎样设置呢？
答：Enternet由于完全独立工作，所以代理服务器需要设置成使用局域网代理服务，WinPoET和RASPPPoE和拨号网络配合工作，所以和普通拨号设置一样，代理服务器需要设置在他们所建立的拨号连接的代理服务器设置里面。
8 为什么我使用Vicomsoft的Internet GateWay不能完成虚拟拨号呢?
答：Internet Gateway 自己本身带有PPPoE支持，所以你不可以再安装任何Enternet300等PPPoE软件
9 Windows2000安装协议完成以后，在网络属性中没有PPPoE相关项目
答：进入计算机属性，硬件，数字签名中关闭"禁止未签名驱动文件"项目
10 RASPPPOE.EXE 运行提示没有网卡选定
答：A.RASPPPoE只支持标准的以太网协议，PPPoE协议和硬件设备，对于自带驱动程序的USB或内置ADSL卡不支持
B.Windows 9x 下请检查连接和网卡的协议是否正确，问题依旧请重新安装相关硬件软件试试看。
C.Windows 2000下，检查连接ADSL的"本地连接"对象的"状态"是否处于Disable状态，将其Enable.
D.Windows 2000下检查网络属性各项PPPoE相关项目邦定是否处于选中状态
11 我的ADSL,系统是NT4.0 SP3, WinPoet虚拟拨号,重装过一次后,许多站点不能浏览,有些站点今天可以浏览,明天又不能浏览,Ping也可以Ping通,Telnet到80端口也可以,就是不能用浏览器上,我们是用Wingate代理上网,客户机也上不了,请问这可能是怎么回事?是我的设置问题还是电信局的问题?有人出现过类似的情况吗?
答：建议你最好先按以下步骤简单处理判断一下：
①.有多台电脑的朋友，可以用别的电脑替换，替换的电脑不要装任何代理服务器软件，并且只装一个网卡直接和ADSLMODEM相连，正确装上ADSL拨号软件后。看是否能正常浏览，如果能，故障就是用户端的电脑引起，如果不行，就需要检测MODEM和线路是否正常。
②只有一台电脑的朋友，可以先停止运行所有代理服务器软件，例如WINGATE /SYGATE等等，直接登陆看看故障能否排除，如果停止运行代理服务器软件后故障排除，那可以肯定是代理服务软件的问题。
③检查拨号网络属性中的TCP/IP设置，特别是DNS服务器设置是否正确，广州的DNS服务器是202.96.128.68
④用WINDOWS的朋友，可以删除控制面板/网络中的TCP/IP协议，重启后再重新添加TCP/IP协议，很多原来可以正常浏览突然无法浏览网页的朋友都是由于TCP/IP协议出错引起，经过测试，重装TCP/IP后大都可以解决
⑤更换一个浏览器软件浏览测试。
⑥在控制面板/添加删除程序中删除原来的ADSL拨号软件，重新安装其他的ADSL拨号软件。这个站点的主页上就有三种ADSL拨号软件(WINPOET、Ethernet300、Raspppoe)下载：http://www.cnitsc.com
⑦如果你直接连接ADSL MODEM上网的那台电脑装了两个网卡，试试把连接局域网络的网卡先拿起，只留下连接ADSL MODEM的网卡。然后看看故障是否排除，如果故障排除，就应该检查网络和系统资源配置。特别是看看网卡和其他设备有没有冲突（WINDOWS用户可以在控制面板/系统/设备管理中查看设备是否正常）
经过以上这些步骤，如果故障还是不能排除，又或者你看到ADSL MODEM的POWER灯或SYNC灯不正常（正常状态下POWER在开MODEM两分钟后应该是长亮绿灯而不是闪红灯、SYNC应该是长亮绿灯而非闪烁），那么应该准备好以下信息，向电信部门报障，需要你提供以下几样信息帮助他们判断故障：
你的ADSL帐号
上网电话号码，打电话是否正常
ADSL MODEM的牌子，指示灯是否正常（灯是绿色还是红色）
联系人、联系电话
详细的故障描述
12 我已经输入账号和密码 为什么提示我密码不对？
答：在输入用户名的时候，由于ADSL技术的特殊性需要指定登陆和使用的服务项目，所以用户名格式一般使用以下格式：用户账号@服务项目名称（ISP不同可能与此有差别），可以通过PPPoE软件看到ISP所提供的服务项目列表，根据需要选择。
系统设置和安全问题
1 如何使操作系统稳定？
答：有的操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题，以Windows 98为例，它的网络组件存在重大缺陷，上网时都会出现莫名其妙的断流问题。遇到这种情况最好的解决方法是给系统打补丁，你可以直接连接到Microsoft Update站点，选择系统搜索到的补丁下载。待补丁安装完成后，再安装虚拟拨号软件。
2 如何防黑客和病毒的攻击？
答：病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有类似的情况发生，通常的表现是：ADSL不稳定，速度变动很大，容易掉线等等。使用虚拟拨号上网方式，虽然名义上是动态IP，但如前面所说的，是在一个固定的IP段内，而且从上线后到断线的整个过程中IP不变，这就让黑客有机可乘。建议安装“天网防火墙”或者“金山网镖”网络防火墙，它们都可以实时监控你的计算机和网络的通讯情况，并警告提示莫名的网络访问方式，有效地杜绝了受攻击的危险性。肯定有区别，首先ISP是否提供完全的ADSL 10M接入速度，另外更具PPPoE协议特性，它将有5-10%的带宽用于PPPoE协议的信号传送 。
3 ADSL用户的DNS服务器地址?
答：北京的ADSL用户现在可以将DNS服务器设置为：
主控DNS: 202.106.0.20
辅助DNS: 202.106.196.115
4 ADSL与Windows XP的兼容性问题
答：不知你采用什么ADSL接入设备，如果是内置式的，有可能与XP存在兼容性问题，而外置式的一般不会有什么问题。不过要注意有些ADSL虚拟拨号软件在XP下并不能正常运行，需升级。
5 怎样才能提高网络的安全性呢？
答：网络入侵行为的成功实施主要原因其实还是用户自身系统设置的不安全，因此用户首先需要安全正确地设置自己的计算机，例如：禁止文件和打印共享，禁止在TCP/IP协议上加载NETBIOS等，同时安装防火墙软件也可以极大地保护用户。
ADSL MODEM硬件相关问题
1 我现在用的拨号Modem可不可以当作ADSL的Modem使用？
答： 不可以，ADSL的Modem和目前的拨号Modem不一样，调制方式及网络结构均不同， 而且到PC机的接口是10BaseT以太网接口而不是RS232串行口或并行口。
2 ADSL会像普通56K Modem那样掉线吗？
答： 任何连接设备都会有故障的时候，ADSL同样会掉线，但是只要线路质量较好，掉线的几率还是很小的。
3 信号对ADSL MODEM的影响吗？
答：确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备，例如电话分机、传真机等，手机一定不要放在ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。
4 ADSL Modem的驱动程序
答：ADSL Modem也分为USB接口和LAN（RJ－45水晶头）两种形式，前者需要安装驱动，后者不需要，但设置方法都类似。
5 ADSL设备能不能象普通Modem一样使用？
答： 不行。
6 ASDL Modem如何连接HUB？
答：将背面的开关由PC拨向Hub即可通过同一根电缆连接集线器。
7 ADSL桥接方式和路由方式各在什么时候使用？
答：要看局方的服务方式。一般来讲，桥接方式用于家庭用户，而路由方式应用于小型办公室或网吧
8 如何从指示灯中判断故障？
答：POWER: 当ADSL路由器接上电源后，电源LED指示灯会亮起。如果LED指示灯熄灭的话，请检查您的电源接线是否正确。
STATUS: 当ADSL Modem与局端设备握手时会闪烁，连线后会常亮。
LINE 当广域网线路联通时，指示灯会亮起；在线路有数据传送时会闪烁。
PC 局域网联机LED指示灯。当联机上以太网时，此灯会亮起；在未连接以太网时，此灯是熄灭的。以太网有数据传输时闪烁。
TEST 测试用，常灭。
9 如果ADSL modem工作不正常怎么办？
答：如果工作不正常，先试着复位Modem，如果还不行，请联系电信局的技术人员或联系我们。
以太网卡问题
1 为什么我的ADSL数据流量一大就死了？
答：我们一般认为这是网卡的品质或者兼容性不好，特别是老式ISA总线10M网卡，由于PPPoE是比较新的一项技术，这类网卡兼容性可能会有问题，并且速度较慢，造成冲突最终线路死锁甚至死机。
2 10M/100M网卡在ADSL上使用速度有区别吗？
答： 一般来说，速度不会有差别，因为ADSL上网速度不受网卡的限制并且低于10M，但是对于10M网卡来说，很大一部分ISA接口的使用了I/O寻址模式，其CPU占用率极高效率很低，会对速度产生微小的影响，因此本网推荐使用PCI接口10M/100M双速自适应网卡。
3 ADSL使用的网卡10M/100M都可以用吗？
答： 是的，ADSL外置Modem都具有10Base-T接口，支持10M网卡。目前100M网卡绝大多数也支持10M，所以都可以用。
4 为什么ADSL连接使用10M/100HUB，在局域网上的计算机上无法使用PPPoE？
答： 这里需要注意：ADSL使用的是10Base-T标准即10M，它连接10/100M的HUB是不会有问题的，但是你的计算机如果和HUB的连接速度是100M，，HUB的10/100交换模块目前对PPPoE支持并不是支持的很好，那么PPPoE就有可能无法在100M网速下找到ADSL信号，就不能使用了。解决办法就是用于PPPoE拨号的计算机使用10M的接线方法制作10M网线，或者用过网卡设置程序强行设置网卡工作在10M速度。
5 10M/100M网卡在ADSL上使用速度有区别吗？
答： 一般来说，速度不会有差别，因为ADSL上网速度不受网卡的限制并且低于10M，但是对于10M网卡来说，很大一部分ISA接口的使用了I/O寻址模式，其CPU占用率极高效率很低，会对速度产生微小的影响，因此本网推荐使用PCI接口10M/100M双速自适应网卡。
分离器问题
1 ADSL的分离器和电话分线器不是一回事呀？分离器干什么用的？
答：ADSL是利用分频的技术把普通电话线路所传输的低频信号和高频信号分离。3400Hz以下供电话使用；3400Hz以上的高频部分供上网使用，即在同一铜线上分别传送数据和语音信号，数据信号并不通过电话交换机设备。这样既可以提供高速传输：上行（从用户到网络）的低速传输可达 640Kbps，下行（从网络到用户）的高速传输可达7Mbps；而且在上网的同时不影响电话的正常使用。而分离器的作用就是将ADSL电话线路中的高频信号和低频信号分离。
2 如果ADSL与电话同用一根电话线不装分离器行吗？
答：这要分两种情况。第一种，ADSL工作在全速率模式（FULL RATE），由于电话的瞬变杂音（如摘挂机）会干扰ADSL的运作。为了防止这类情况发生，必须加装一个小型外置式分离器。第二种，ADSL工作在G.Lite模式，在这种模式下，最大传输速率会降低，但可以省掉用户分离器设备。要知道自己的Modem工作在什麽模式，请咨询提供服务的电信局。
3 外置式分离器有几种形式?
答：一种分离器只有两个接口，分别连接电话机和外线，用于隔离话机的脉冲噪声，而ADSL Modem直连外线。另一种为话音数据分离器，有三个接口，一个接外线，一个接ADSL Modem，还有一个连接模拟电话机。
连接线缆问题
1 我如何鉴别网线的优劣？
答：现在市场上假的双绞线比真还要多，而且假线上同样有和真线一样的标记。除了假线外，市面上有很多用三类线冒充五类线、超五类线的情况。下面是网线的鉴别方法：
1 三类线里的线是二对四根，五类线里的线是四对八根。
2 真线的外胶皮不易燃烧，而假线的外胶皮大部分是易燃的。
3 假线在较高温下（40℃以上）外胶皮会变软，真的不会。
4 真线内部的铜芯用料较纯，比较软、有韧性而且不易被拉断。
5 网线的扭绕方向是逆时针扭绕而不是顺时针绕的。顺时针绕会对速度和传输距离有影响。
6 网线里的线在对绕时圈数是不一样的，因为圈数一样的话两对线之间的传输信号会互相干扰，使传输距离变短。
7 屏蔽双绞线的导线与胶皮间有一层金属网和绝缘材料，水晶头外面也被金属所包裹。
8 有条件的话大家可以找100米的双绞线利用Windows中的“网络监视器”实地测试一下，5类线能达到100Mbps，3类线只有10Mbps。
2 如何选择电话线？
答：检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其他电线串绕在一起，有条件最好用标准电话线，如果是符合ITU（国际电信联盟）标准的三类、五类或超五类双绞线更好。电话线入户后就分开走。一线走电话、一线走电脑。如果一定要用分线盒，最好选用质量好的。电脑接ADSL Modem的线用ADSL Modem附带的双绞线。
PC问题
1 安装ADSL，用户是否需要申请专用电话线？对用户电脑有何要求？
答： 安装ADSL，用户既可以在现有的电话线路上改造，也可以申请专门用来上网的第二条电话线。在安装使用上没有区别。如果使用现有的电话线路，以前的电话号码不变。一般的586级的电脑就可以了，没有特别的要求。用户可以用一个简单的方法判断自己的电脑是否合适：能用普通Modem上网，效果尚可的的电脑都可以用ADSL上网。
ADSL其它问题问答：
1 目前的ADSL接入方式
答： 虚拟拨号，也就是用ADSL“猫”（虚拟）拨号，拨号时和普通的56k“猫”拨号相似，IP自动分配；专线ADSL接入，用静态IP。
2 ADSL会不会使电话通话质量下降，另外，打电话是否会导致上网速率下降？
答： ADSL使用了频分复用技术将话音与数据分开，虽然在同一条电话线上但是话音和数据分别在不同的频带上运行，所以互不干扰。即使边打电话边上网，也不会发生上网速率下降，通话质量下降的情况。
3 ISDN是否能改装ADSL？
答： 虽然承载介质都是铜芯线，但是ISDN电话线电压、信号编码不同，暂时还不能改成ADSL。必须先将ISDN改装成普通直线电话再进行ADSL接入。
4 我想在我的ADSL线路上安装电话分机或其他设备该怎样安装?
答： ADSL滤波分离器最好接在电信总线进口那里，再从分离器分出的电话口来扩展电话分机，当然接在分机口理论上也可以，但是这样的就在总线进口（也就是电信局）和分离器之间并入了其他电子设备(电话)，这些设备会对ADSL的通讯造成干扰，由于ADSL对线路品质要求很高有可能影响ADSL的正常工作，所以一般都在分离器出来的线路之后再安装分机。
5 我使用地点和电信局（电信分局）机房较远，能安装ADSL吗？
答：ADSL目前技术限制与电信局的距离在5公里以下，所以要根据情况而定，由于ADSL对线路要求较高,所以为了保证通讯质量本网认为3KM以下较好。
6 ADSL会像普通56K Modem那样掉线吗？
答：任何连接设备都会有故障的时候，ADSL同样会掉线，但是只要线路质量较好，掉线的几率还是很小的。
7 ADSL不是说要使用ADSL线路，我安装了怎么没看见电信局更换线路？
答：其实ISDN线路，电话线路，ADSL线路 使用的物理介质都是普通电话线，只是里面的信号制式不同，电信局给你更换线路并不会对线路本身更换，只是在电信局机房内把你的电话线接到不同的设备里面，作为最终用户来说是看不到的。
8 上ChinaNet要拨163，ADSL虚拟拨号方式要拨什么号？
答：虚似拨号用户：ADSL虚拟拨号方式并不需要拨真正的电话号码，费用也与电话服务无关，用户只需输入帐号、密码，通过身份验证，获得一个动态的IP地址，即可以上网。
专线用户：ADSL能同时上网及打电话。打电话与传统电话一样，拨对方号码，而上网不需要拨号。用户只要接上ADSL的电源，打开电脑即可上网。
9 我的电脑是否要购买新的部件？
答：是的。由于ADSL的速度很高，用户需要在电脑上插上一块网卡（普通带RJ45接头的十兆以太网卡即可）
10 我想安装ADSL，但是担心电话服务的质量会下降。另外，打电话是否会导致上网速率下降？
答：ADSL设备在设计上已经考虑到这一点，使用频分复用的技术将电话音与数据流分开，相不干扰。在实际线路的测试中，安装ADSL的电话与普通电话的语音没有任何区别：而在传输数据信息的时候，提起话机，挂断电话及随意通话，传输速率保持不变。
11 我可否在分机上接ADSL设备？
答：目前不行，只能在直线电话上接ADSL终端设备。由于ADSL是在普通电话线的底频语音上叠加高频数字信号，所以从电话公司到ADSL滤波器这段连接中任何设备的加入都将危害到数据的正常传输，所以在滤波器之前不要并电话、电话防盗打器等设备。
12 为什么有时候ADSL访问速度并不比普通拨号MODEM快多少？
答： 造成ADSL访问速度慢的情况有如下：1）如果访问国外站点，访问会受到出口带宽及对方站点配置情况等因素影响；2）由于ADSL技术对电话线路的质量要求较高，而且目前普遍采用的ADSL是一种RADSL（即速率自适应ADSL），如果电话机楼到用户间的电话线路在某段时间受到外在因素干扰，RADSL会根据线路质量的优劣和传输距离的远近动态地调整用户的访问速度。
13 我是ADSL用户，可有时不能正常上网，这是什么原因呢？
答： ADSL是一种基于双绞线传输的技术，双绞线是将两条绝缘的铜线以一定的规律互相缠在一起，这样可以有效的抵御外界的电磁场干扰。但市面大多电话线是平行线，从电话公司接线盒到用户电话这段线很多用的都是平行线，这对ADSL传输非常不利，过长的非双绞线传输会造成连接不稳定、DSL灯闪烁等现象，从而影响上网。由于ADSL是在普通电话线的底频语音上叠加高频数字信号，所以从电话公司到ADSL滤波器这段连接中任何设备的加入都将危害到数据的正常传输，所以在滤波器之前不要并电话、电话防盗打器等设备。
14 为什么我开网页的速度慢？
答：有几个可能性。一同上所说，可能由于主干数据流量大造成；二可能是对方服务器太远或出口带宽过小或拥挤造成；三可能与机器配置相关，一般来说，内存大小与CPU速度及硬盘速度都可能影响开网页的速度。
15 我不能上网了？
答：首先从网卡物理接触分析，检查所有网线接头，观察其有否松动。其次检查系统内网卡驱动是否异常，如有异常，请重新安装其驱动程序。再次检查其IP设置是否与安装维护人员留下的IP相符，如不符，请更正。如上述说法皆不能恢复其上网，请至电电信宽带网维护中心。
16 用的是ADSL卡，可是在拨号时拨号软件报超时错(Time out while trying to…)
答：
1、首先应该检查内置型的ADSL卡与分离器等的连接是否正确，接头是否松动、网线有没有折断等。或者你可重新重启一下计算机，或重新安装虚拟拨号软件试试。
2、接下来你可打开拨号软件(如EnterNet300)上建立的拨号的“Properties(属性)”项，然后再选“Configuration(配置)”项，在“Adapter(适配器)”中检查ADSL卡“GB-Link A1020I ADSL PCI NIC”是否被正确捆绑，如没有你可将其选上，如果此栏中无ADSL卡“GB-Link A1020I ADSL PCI NIC”的影子(如图)。你可打开“网上邻居”的“属性”，选中“TCP/IP->GB-Link A1020I ADSL PCI NIC”，更改“高级”选项中的任一设置，然后重启电脑即可在拨号连接中正确识别ADSL适配器了。
3、如还不能解决问题，那么一般是ISP的服务器或电话线路(ADSL对线路质量要求较高，用户端离电话局不能超过5公里)有问题，可与ISP服务商联系解决。
17 ADSL MODEM怎样同时传输高带宽的数据信号和话音信号，具体工作流程是什么？
答：ADSL连接时在电话线上产生了3个信道，一个8Mbps的下行通道，一个640Kbps的上行和控制信号及一个低于4KHZ带宽的普通电话通道。
具体工作流程：经ADSL MODEM编码后的信号与低频的话音信号通过电话线传到电信局的分离器设备上，如果是语音信号就传送到电话交换机上，如果是数字信号就接入ADSL局端设备并接入Internet。
18 PPPoA与PPPoE有什么区别？
答：PPPoA是将PPP直接封装适配到ATM应用层，而PPPoE是将PPP包经以太协议封装后再适配到ATM。一般PPPoA用于路由方式，认证过程一般由Modem完成，而PPPoE一般工作于桥接方式，由用户PC发出PPPoE请求。
19 PPPOE软件有哪几种有什么区别？
答：EnerNet300 有独立的拨号功能，不依靠系统；
WinPOET 需要操作系统拨号支持；
RASPPPOE 只是一个协议驱动程序，依靠系统，与老式MODEM 拨号方式操作一样。
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| Ghost标准教程 |
GHOST的简单使用介绍，主要介绍了备份分区和恢复
一、分区备份
使用Ghost进行系统备份，有整个硬盘（Disk）和分区硬盘（Partition）两种方式。在菜单中点击 Local（本地）项，在右面弹出的菜单中有3个子项，其中 Disk表示备份整个硬盘（即克隆）、Partition 表示备份硬盘的单个分区、Check 表示检查硬盘或备份的文件，查看是否可能因分区、硬盘被破坏等造成备份或还原失败。分区备份作为个人用户来保存系统数据，特别是在恢复和复制系统分区时具有实用价值。
选 Local→Partition→To Image 菜单，弹出硬盘选择窗口，开始分区备份操作。点击该窗口中白色的硬盘信息条，选择硬盘，进入窗口，选择要操作的分区（若没有鼠标，可用键盘进行操作：TAB键进行切换，回车键进行确认，方向键进行选择）。 在弹出的窗口中选择备份储存的目录路径并输入备份文件名称，注意备份文件的名称带有 GHO 的后缀名。 接下来，程序会询问是否压缩备份数据，并给出3个选择：No 表示不压缩，Fast表示压缩比例小而执行备份速度较快，High 就是压缩比例高但执行备份速度相当慢。最后选择 Yes 按钮即开始进行分区硬盘的备份。Ghost 备份的速度相当快，不用久等就可以完成，备份的文件以 GHO 后缀名储存在设ǖ哪柯贾小?br>
二、硬盘克隆与备份
硬盘的克隆就是对整个硬盘的备份和还原。选择菜单Local→Disk→To Disk，在弹出的窗口中选择源硬盘（第一个硬盘），然后选择要复制到的目标硬盘（第二个硬盘）。注意，可以设置目标硬盘各个分区的大小，Ghost 可以自动对目标硬盘按设定的分区数值进行分区和格式化。选择 Yes 开始执行。
Ghost 能将目标硬盘复制得与源硬盘几乎完全一样，并实现分区、格式化、复制系统和文件一步完成。只是要注意目标硬盘不能太小，必须能将源硬盘的数据内容装下。
Ghost 还提供了一项硬盘备份功能，就是将整个硬盘的数据备份成一个文件保存在硬盘上（菜单 Local→Disk→To Image），然后就可以随时还原到其他硬盘或源硬盘上，这对安装多个系统很方便。使用方法与分区备份相似。
三、备份还原
如果硬盘中备份的分区数据受到损坏，用一般数据修复方法不能修复，以及系统被破坏后不能启动，都可以用备份的数据进行完全的复原而无须重新安装程序或系统。当然，也可以将备份还原到另一个硬盘上。
要恢复备份的分区，就在界面中选择菜单Local→Partition→From Image，在弹出窗口中选择还原的备份文件，再选择还原的硬盘和分区，点击 Yes 按钮即可。
四、局域网操作
LPT 是通过并口传送备份文件,下面有两个选项：slave 和 master, 分别用以连接主机和客户机。 网络基本输入输出系统 NetBios 和 LPT 相似, 也有 slave 和 master 两个选项, 作用与 LPT 相同。
先和平时一样将要 ghost 的分区做成一个 *.gho 文件，再在一台 win98 上安装Symantec Ghost 企业版，重启。
1. 首先制作一张 ghost 带网卡驱动的启动盘。Start > Programs > Symantec Ghost > Ghost Boot Wizard－>Network Boot Disk 如果你的网卡在列表内直接选择它就可以生成一张带 PC-DOS 的启动盘。（但 6.5版的生成的软盘经常有问题，不能成功启动）如果你的网卡不在列表内，你要建立专用的 Packet Driver。ADD->Packet Driver (网卡的驱动程序中有)往下根据提示一步一步走，填入工作站的 ip（ghost 一定要 tcp/ip 协议）。最后生成一张软盘，但此软盘仍不能使用，要改 autoexec.bat 文件在 net xxxx.dos 后面加一个16进制的地址，如 0X75 等。多台计算机只需改 wattcp.cfg 文件中的 ip 即可:
IP = 192.168.100.44
NETMASK = 255.255.255.0
GATEWAY = 192.168.100.1
2. 在 server 端运行 multicast server 出来的画面。先给 server一个Session Name（别名）如：bb，再选择 image file 就是你的 gho 文件。然后 －>Dump From Client->rtitions->More Options-> 在 auto start 的 client 中填入 50（如果你要同时复制50台）->accept client 就算完成了，当你的工作站数达到50台时，server就自动传送*.gho 文件。
3.详述：
目前，相当多的电子教室都采用了没有软驱、光驱的工作站。在没有软驱、光驱的情况下，当硬盘的软件系统出现问题时，能否实现网络硬盘克隆呢？PXE（Preboot Execution Environment，它是基于 TCP/IP、DHCP、TFTP 等 Internet 协议之上的扩展网络协议）技术提供的从网络启动的功能，让我们找到了解决之道。下面，我们就来讲解怎样采用Ghost 7.0来实现基于 PXE 的网络硬盘克隆。
网络硬盘克隆过程简述
网络硬盘克隆过程为：在装有软驱的工作站上，用一张引导盘来启动机器，连接到服务器，使用 Ghost 多播服务（Multicast Server）将硬盘或分区的映像克隆到工作站，这样就实现了不拆机、安全、快速的网络硬盘克隆。
实现 PXE 网络启动方式
对于没有软驱、光驱的工作站，要实现PXE网络启动方式，需要完成三个步骤：
1、工作站的PXE启动设置
PXE网络启动一般要求在网卡上加装 PXE 启动芯片（PXE Boot ROM）；对于某些型号的网卡，也可以将 PXE 启动代码（Boot Code）写入主板的 Flash ROM；而一些主板上集成了网卡的品牌机（例如清华同方的商用机），可直接支持PXE启动。
常用的 RTL8139 芯片的网卡，其 PXE 启动设置方式是：机器启动时根据屏幕提示按下Shift+F10，在启动类型中选择PXE，开启网络启动选项即可。
2、制作 PXE 启动文件
制作 PXE 的启动文件，推荐使用 3Com 的 DABS（Dynamic Access Boot Services）。DABS 提供了功能强大的 PXE 启动服务、管理功能，但是，网上可供下载的是一个30天的试用版。所以，我们只用它的启动映像文件制作功能，而由 Windows 2000 Server 的 DHCP 服务器来提供 PXE 启动服务。
DABS 可以安装在任何一台运行 Windows 的机器上。安装后，运行 3Com Boot Image Editor，出现主界面图。选择“创建TCP/IP或PXE映像文件（Create a TCP/IP or PXE image file）”，出现对话窗口。为即将建立的映像文件命名，例如：pxeghost.img，其他采用默认选项，将经测试正常的网络启动盘放入软驱，选择[OK]，创建PXE启动映像 Pxeghost.img文件。
在 3Com Boot Image Editor 的主菜单中，选择“创建PXE菜单启动文件（Creat a PXE menu boot file）”，在出现的窗口中选择[添加（Add）]，加入我们刚刚创建的启动映像文件Pxeghost.img，在“选项（Options）”标签中可以设置菜单标题和等待时间。
选择[保存（Save）]，给保存的PXE菜单启动文件命名为 Pxemenu.pxe。
3、服务器的PXE启动服务设置
Windows 2000 Server 的 DHCP 服务支持两种启动协议：DHCP 和 BOOTP。我们可以设定以下三种选择：仅 DHCP、仅 BOOTP、两者。如果我们的局域网中由其他的 DHCP 服务器提供动态 IP 地址分配，那么这里选“仅BOOTP”即可；如果需要这台服务器提供动态 IP 地址分配，则需要选“两者”。
接下来，设置启动文件名。在DHCP服务器的作用域选项中配置选项“067:启动文件名”，字串值为我们创建的 PXE 菜单启动文件名 Pxemenu.pxe。注意：文件名不包含路径。
DHCP 服务器只是将启动文件名通知给 BOOTP 客户机，客户机通过什么方式下载启动文件呢？答案是，需要 TFTP 服务。3Com 的 DABS 包含了一个 TFTP 服务组件，当然，也可以下载一个免费的 TFTP 服务器软件长期使用。
在 TFTP 服务器的设置中，规定一个服务目录。将制作的 PXE 启动文件 Pxeghost.img、Pxemenu.pxe 放到 TFTP 的服务目录中。TFTP 服务器设置为自动运行。
用 Ghost 多播克隆硬盘
现在运行 Ghost 多播服务器，任务名称为 Restore。设置完毕，按下[接受客户（Accept Clients）]按钮。启动要接受硬盘克隆的无软驱工作站，如果以上步骤操作无误，应该能够实现 PXE 启动，加入到多播克隆的任务当中。所有的目标工作站连接到本次任务之后，按下[发送（Send）]按钮，开始克隆任务。
五、参数设置
在 Options 中可以设置参数。下面简单介绍一下:
1．image write buffering：在建立备份文件时, 打开写缓冲；
2．sure：选择此项后, 不再会出现最终确认询问 (建议不要选择此项)；
3．no int 13：选择此项后, 不支持中断 13 (缺省时不选择)；
4．reboot：在对硬盘或者分区操作完成之后, 自动重启计算机；
5．spanning：通过多个卷架构备份文件 (选择此项时, 关闭 write buffering)；
6．autoname：自动为 spanning 文件命名；
7．allow 64k fat clusters：允许使用 64K FAT 簇 (仅在 Windows NT 中支持)；
8．ignore CRC errors：忽略 CRC 错误；
9．override size limit：如果出现分区大小不相配, 可忽略执行；
10．image read buffering：打开生成备份文件时的读缓存 (缺省时选中此项)。
六、软件特性
1.存贮介质
Ghost 支持的存储介质超出了我们的想象，它支持对等 LPT 接口、对等 USB 接口、对等 TCP/IP 接口、SCSI磁带机、便携式设备（JAZ、ZIP、MO等）、光盘刻录机（CDR、CDRW）等。而这些特性不需要任何外带的驱动程序和软件，只需一张软盘就可以做到！特别是对光盘刻录机的支持，如今的刻录机和空白光盘都十分便宜，非常适合作备份的用途。
2.兼容性
Ghost 对现有的操作系统都有良好的支持，包括 FAT16、FAT32、NTFS、HPFS、UNIX、NOVELL 等文件存储格式。同以前版本不同的是，Ghost 2001 加入了对 Linux EX2的支持（FIFO 文件存储格式），这也就意味着 Linux 的用户也可以用 Ghost 来备份系统了。
3.配套软件
A.Ghost 浏览器
在以前的 Ghost版本中，我们只能对整个系统进行简单的备份、复制、还原，要恢复单个的文件和文件夹还要使用外带的 GhostEXP 软件。现在，Symantec 公司已经将 Ghost 浏览器整合在软件中。Ghost 浏览器采用类似于资源管理器的界面，通过它，我们可以方便迅速地在备份包中找出我们想要的文件和文件夹并还原。
使用Explorer可以备份整个硬盘或单个硬盘分区，点击工具栏上的圆柱形图标，弹出硬盘或分区选择对话窗口，然后再选择备份文件的储存目录并输入名称即可完成。要注意的是，非注册用户不能使用备份这项功能。
在 Ghost Explorer 中管理硬盘备份文件就非常方便了。首先选择打开一个备份文件(File/Open)，这时备份中的文件就像资源管理器一样在程序界面窗口中列出，可以在其中非常方便地查看、打开文件，也可以查找文件，或者将某个文件删除(但不能删除目录)。
在 Ghost Explorer 中提供了多种还原硬盘备份文件的方法，最方便的方法是使用鼠标右键点击某个文件，在弹出菜单中选择 Restore，然后输入要还原到的目录，这样，单个文件就从整个磁盘备份中还原出来了。当然，如果要还原整个磁盘备份，只需选择左面目录列表栏中最上面的带磁盘图标的目录项，然后点击工具栏中的还原图标 (第二个) 就可以了。
B.GDisk
GDisk 是一个新加入的实用工具，它彻底取代了 FDisk 和 Format，功能有：
* 快速格式化。
* 隐藏和显示分区。此功能允许一个以上的主 DOS分区，并且每个分区上的操作系统有不同的版本。隐藏分区的能力使计算机习惯于引导到选定的可引导分区，忽略其他隐藏分区中相同操作系统的安装。
* 全面的分区报告。
* 高度安全的磁盘擦除。提供符合美国国防部标准和更高安全标准的磁盘擦除选项。
与使用交互式菜单的 FDisk 不同，GDisk是由命令行驱动的。这提供了更快的配置磁盘分区和在批处理文件中定义 GDisk操作的能力。但与此同时，几十个参数会令普通用户头疼，因此笔者不推荐一般用户使用，Symantec 公司也应该推出相应的GUI（图形用户界面）控制台以方便用户使用。具体的参数说明可以用命令行 gdisk/? 了解。
C.Live Update
Live Update 是 Symantec公司软件的一个通用升级程序，它能够检查当前系统中已安装的 Symantec 软件，并且通过英特网对软件进行在线升级。
在安装 Ghost 2001 时，安装程序自动升级了 Live Update 程序的版本。
七、命令行参数：（Ghost 的无人 备份/恢复/复制 操作）
其实 Ghost 2001 的功能远远不止它主程序中显示的那些，Ghost 可以在其启动的命令行中添加众多参数以实现更多的功能。命令行参数在使用时颇为复杂，不过我们可以制作批处理文件，从而“一劳永逸”（类似于无人安装 Windows 98 和Windows 2000）。现在让我们来了解一些常用的参数（了解更加详细的参数介绍可查看 Ghost 的帮助文件）。
1.-rb
本次 Ghost 操作结束退出时自动重启。这样，在复制系统时就可以放心离开了。
2.-fx
本次 Ghost 操作结束退出时自动回到DOS提示符。
3.-sure
对所有要求确认的提示或警告一律回答“Yes”。此参数有一定危险性，只建议高级用户使用。
4.-fro
如果源分区发现坏簇，则略过提示而强制拷贝。此参数可用于试着挽救硬盘坏道中的数据。
5.@filename
在 filename 中指定 txt 文件。txt文件中为 Ghost 的附加参数，这样做可以不受DOS命令行 150 个字符的限制。
6.-f32
将源 FAT16 分区拷贝后转换成 FAT32（前提是目标分区不小于 2G）。WinNT 4 和Windows95、97用户慎用。
7.-bootcd
当直接向光盘中备份文件时，此选项可以使光盘变成可引导。此过程需要放入启动盘。
8.-fatlimit
将 NT 的 FAT16 分区限制在 2G。此参数在复制 Windows NT 分区，且不想使用64k/簇的 FAT16 时非常有用。
9.-span
分卷参数。当空间不足时提示复制到另一个分区的另一个备份包。
10.-auto
分卷拷贝时不提示就自动赋予一个文件名继续执行。
11.-crcignore
忽略备份包中的 CRC ERROR。除非需要抢救备份包中的数据，否则不要使用此参数，以防数据错误。
12.-ia
全部映像。Ghost 会对硬盘上所有的分区逐个进行备份。
13.-ial
全部映像，类似于 -ia 参数，对 Linux 分区逐个进行备份。
14.-id
全部映像。类似于 -ia 参数，但包含分区的引导信息。
15.-quiet
操作过程中禁止状态更新和用户干预。
16.-script
可以执行多个 Ghost 命令行。命令行存放在指定的文件中。
17.-split=x
将备份包划分成多个分卷，每个分卷的大小为 x兆。这个功能非常实用，用于大型备份包复制到移动式存储设备上，例如将一个 1.9G 的备份包复制到 3 张刻录盘上。
18.-z
将磁盘或分区上的内容保存到映像文件时进行压缩。-z 或 -z1 为低压缩率（快速）；-z2 为高压缩率（中速）；-z3 至 -z9 压缩率依次增大（速度依次减慢）。
19.-clone
这是实现 Ghost 无人备份/恢复的核心参数。使用语法为：
-clone,MODE=(operation),SRC=(source),DST=(destination),[SZE(size),SZE(size)...]
此参数行较为复杂，且各参数之间不能含有空格。其中 operation意为操作类型，值可取：copy：磁盘到磁盘；load：文件到磁盘；dump：磁盘到文件；pcopy：分区到分区；pload：文件到分区；pdump：分区到文件。
Source 意为操作源，值可取：驱动器号，从1开始；或者为文件名，需要写绝对路径。
Destination 意为目标位置，值可取：驱动器号，从 1开始；或者为文件名，需要写绝对路径；@CDx，刻录机，x 表示刻录机的驱动器号，从1开始。
下面举例说明：
1.命令行参数：ghostpe.exe -clone,mode=copy,src=1,dst=2
完成操作：将本地磁盘1复制到本地磁盘2。
2.命令行参数：ghostpe.exe -clone,mode=pcopy,src=1:2,dst=2:1
完成操作：将本地磁盘1上的第二分区复制到本地磁盘2的第一分区。
3.命令行参数：ghostpe.exe-clone,mode=load,src=g:\3prtdisk.gho,dst=1,sze1=450M,sze2=1599M,sze3=2047M
完成操作：从映像文件装载磁盘1，并将第一个分区的大小调整为450MB，第二个调整为1599MB，第三个调整为2047MB。
4.命令行参数：ghostpe.exe -clone,mode=pdump,src2:1:4:6,dst=d:\prt246.gho
完成操作：创建仅含有选定分区的映像文件。从磁盘2上选择分区1、4、6。
八、一些示例
ghost.exe -clone,mode=copy,src=1,dst=2 -sure
硬盘对拷
ghost.exe -clone,mode=pcopy,src=1:2,dst=2:1 -sure
将一号硬盘的第二个分区复制到二号硬盘的第一个分区
ghost.exe -clone,mode=pdump,src=1:2,dst=g:\bac.gho
将一号硬盘的第二个分区做成映像文件放到 g 分区中
ghost.exe -clone,mode=pload,src=g:\bac.gho:2,dst=1:2
从内部存有两个分区的映像文件中，把第二个分区还原到硬盘的第二个分区
ghost.exe -clone,mode=pload,src=g:\bac.gho,dst=1:1 -fx -sure -rb
用 g 盘的 bac.gho 文件还原 c 盘。完成后不显示任何信息，直接启动
ghost.exe -clone,mode=load,src=g:\bac.gho,dst=2,SZE1=60P,SZE2=40P
将映像文件还原到第二个硬盘，并将分区大小比例修改成 60:40
自动还原磁盘：
首先做一个启动盘，包含 Config.sys, Autoexec.bat, Command.com, Io.sys, Ghost.exe 文件(可以用 windows 做启动盘的程序完成)。Autoexec.bat 包含以下命令：
Ghost.exe -clone,mode=pload,src=d:\bac.gho,dst=1:1 -fx -sure -rb
利用在 D 盘的文件自动还原，结束以后自动退出 ghost 并且重新启动。
自动备份磁盘：
ghost.exe -clone,mode=pdump,src=1:1,dst=d:\bac.gho -fx -sure -rb
自动还原光盘：
包含文件：Config.sys, Autoexec.bat, Mscdex.exe (CDROM 执行程序), Oakcdrom.sys (ATAPI CDROM 兼容驱动程序), Ghost.exe。
Config.sys 内容为：
DEVICE=OAKCDROM.SYS /D:IDECD001
Autoexec.bat 内容为：
MSCDEX.EXE /D:IDECE001 /L:Z
Ghost -clone,mode=load,src=z:\bac.gho,dst=1:1 -sure -rb
可以根据下面的具体说明修改示例：
1.-clone
-clone 在使用时必须加入参数，它同时也是所有的 switch{batch switch} 里最实用的。下面是 clone 所定义的参数：
mode={copy|load|dump|pcopy|pload|pdump},
src={drive|file|driveartition},
dst={drive|file|driveartition}
mode 指定要使用哪种 clone 所提供的命令
copy 硬盘到硬盘的复制 (disk to disk copy)
load 文件还原到硬盘 (file to disk load)
dump 将硬盘做成映像文件 (disk to file dump)
pcopy 分区到分区的复制 (partition to partition copy)
pload 文件还原到分区 (file to partition load)
pdump 分区备份成映像文件（partition to file dump)
src 指定了 ghost 运行时使用的源分区的位置模式及其意义。对应 mode 命令 src 所使用参数例子:
COPY/DUMP 源硬盘号。以 1 代表第一号硬盘
LOAD 映像文件名。g:/back98/setup98.gho 或装置名称 (drive）
PCOPY/PDUMP 源分区号。1:2 代表的是硬盘１的第二个分区
PLOAD 分区映像文件名加上分区号或是驱动器名加上分区号。g:\back98.gho:2 代表映像文件里的第二个分区
dst 指定运行 Ghost 时使用的目标位置模式及其意义。对应 mode 命令 dst 所使用参数例子：
COPY/DUMP 目的硬盘号。2 代表第二号硬盘
LOAD 硬盘映像文件名。例 g:\back98\setup98.gho
PCOPY/PLOAD 目的分区号。2:2 代表硬盘 2 的第二个分区
PDUMP 分区映像文件名加分区号。g:\back98\setup98.gho:2
SZEn 指定所使用目的分区的大小：
n=xxxxM 指定第 n 目的分区的大小为 xxxxMB。如 SZE2=800M 表示分区 2 的大小为 800MB
n=mmP 指定第 n 目的分区的大小为整个硬盘的 mm 个百分比。
2.-fxo 当源物件出现坏块时，强迫复制继续进行
3.-fx 当ghost完成新系统的工作后不显示 press ctrl-alt-del to reboot 直接回到DOS下
4.-ia 完全执行扇区到扇区的复制。当由一个映像文件或由另一个硬盘为来源，复制一个分区时，Ghost将首先检查来源分区，再决定是要复制文件和目录结构还是要做映像复制(扇区到扇区)。预设是这种形式。但是有的时候，硬盘里特定的位置可能会放一些隐藏的与系统安全有关的文件。只有用扇区到扇区复制的方法才能正确复制
5.-pwd and -pwd=x 给映像文件加密
6.-rb 在还原或复制完成以后，让系统重新启动
7.-sure 可以和 clone 合用。Ghost 不会显示 proceed with disk clone-destination drive will be overwritten? 提示信息
九、注意事项
1.在备份系统时，单个的备份文件最好不要超过 2GB。
2.在备份系统前，最好将一些无用的文件删除以减少Ghost文件的体积。通常无用的文件有：Windows 的临时文件夹、IE 临时文件夹、Windows 的内存交换文件。这些文件通常要占去100 多兆硬盘空间。
3.在备份系统前，整理目标盘和源盘，以加快备份速度。
4.在备份系统前及恢复系统前，最好检查一下目标盘和源盘，纠正磁盘错误。
5.在恢复系统时，最好先检查一下要恢复的目标盘是否有重要的文件还未转移，千万不要等硬盘信息被覆盖后才后悔莫及啊。
6.在选择压缩率时，建议不要选择最高压缩率，因为最高压缩率非常耗时，而压缩率又没有明显的提高。
7.在新安装了软件和硬件后，最好重新制作映像文件，否则很可能在恢复后出现 |
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